Loading...
  1. خانه
  2. مطالب و اطلاعیه ها

مطالب آموزشی

روش‌های اقناع

تداعی. این شیوه‌ی متقاعدسازی سعی می‌کند یک محصول، خدمات یا ایده را با چیزی که قبلاً مورد پسند یا مورد علاقه‌ی مخاطبان هدف قرار گرفته است، مانند سرگرمی، لذت، زیبایی، امنیت، صمیمیت، موفقیت، ثروت و غیره مرتبط کند. پیام‌های رسانه‌ای به صراحت بیان نمی‌کنند ...

روش‌هایی برای به خاطر سپردن سخنرانی خود

ابزارهای کمکی را که به حافظه‌ی شما بیشتر کمک می‌کنند بشناسید.  نویسنده: دکتر کارن اس نیل (استاد مطالعات داستان‎‌گویی در دانشگاه فلوریدا آتلانتیک)  هرگز اولین باری را که به عنوان یک سخنران کلیدی در کنفرانس‌ها مشغول به کار شدم فراموش نمی‌کنم. برای کمک به یادآوری ایده‌های ...

تجزیه و تحلیل مخاطبان

چرا سنجیدن شرایط همیشه قابل اعتماد نیست. نویسنده: کریستین کلپ (توست مستر برجسته، نویسنده‌ی کتاب‌های سخنرانی) در حین سخنرانی، آیا متوجه شده‌اید که شخصی با تلفن همراه خود سرگرم است، پیشانی خود را در هم می‌کشد، روی صندلی خود تکان می‌خورد، یا با تماس چشمی برقرار ...

استفاده از هوش مصنوعی

ChatGPT: سخنرانی‌های خود را تقویت کنید چگونه این ابزار قدرتمند می‌تواند به پالایش و تقویت سخنرانی شما، اما نه نوشتن آن، کمک کند.  ویکتور دیوید  مشاور ارشد ارتباطات در پایان سال 2022، شرکت Open AI ابزاری ChatGPT را معرفی کرد، یک چت رباتیک هوش مصنوعی (AI) که ...

نحوه‌ی رساندن اخبار بد

همدلی در قلب روش ارتباط شما در مواقع سخت است. نویسنده: کارن فریدمن  (نویسنده و متخصص ارتباطات تجاری)  پدرم می‌گفت مشکل داشتن مثل گیرکردن در تونل است. تنها راه خروج عبور از آن است. کلماتی که به نظر ساده می‌آید، اما توصیه‌های درستی برای زندگی شخصی ...

ارتباط مهربانانه در مقایسه با ارتباط خوب

بیاموزید که چگونه یک ارزیابی موثر و با ملاحظه ارائه دهید. نویسنده: بن گاتمن (مشاور کسب و کار، مدرس و نویسنده) شما پس از یک روز طولانی خسته به خانه می‌آیید، با دستانی پر از کیسه‌های مواد غذایی، و می‌بینید که دو نفر از همسایه‌هایتان از ...

یادگیری یک مهارت جدید

فواید شروع تسلط بر یک مهارت جدید می‌تواند رضایت شخصی و حرفه‌ای را تقویت کند. نویسنده: سارا مایر، توست مستر برجسته و مشاور راهبردی کسب و کار آیا می‌خواهید یک زبان جدید یاد بگیرید؟ آیا به دنبال مدیریت پروژه یا تولید ویدئو هستید؟ شاید بخواهید مهارت‌های باغبانی ...

بوروکراسی رقصان

چرا نظامهای تعالی و مدیریت کیفیت فراگیر  (مثل ایزو ) در ژاپن جواب میده و اینجا گاها خیر؟ بسیاری از نظامهای مدیریتی در کشورمان از الگوهای ژاپنی الهام گرفته است (مثل ایزو). اما چرا اونجا جواب میده و اینجا گاها خیر؟ براش فرضیه دارم ...

گاو باشیم یا بوفالو؟!

✳️ یک افسانۀ انگلیسی می‌گوید که وقتی طوفان می‌آید هم گاوها و هم بوفالوها از قبل آمدن آن را حس می‌کنند. گاوها پشت به طوفان فرار می‌کنند و بوفالوها رو به طوفان! ✳️ دو استراتژی متفاوت برای فرار: گاوها سعی می‌کنند از محلی که طوفان در حال آمدن ...

چگونه یک موضوع سخنرانی انتخاب کنم؟

هرجا که تصمیم گرفتید موضوعی رو برای ارائه انتخاب کنید، جدای از اینکه پروژه درسی باشد، موضوعی برای مسابقات یا شرکت در جشنواره‌ دانش آموزی، مخاطب شما دوستانتان باشند یا جمع بزرگتری از همسالانتان یا خانواده،برای انتخاب موضوع از قاعده‌ی زیر پیروی کنید تا همیشه ...

تجربه برند و تجربه مشتری

✅ تجربه برند در مقابل تجربه مشتری: تفاوت های واقعی برند چهره یک شرکت است که مشتریان هنگام تعامل با آن می بینند، لمس و احساس می کنند. اما تجربه مشتری، احساس مشتریان در مورد تعاملاتشان است. ✳️ تجربه برند چیست؟ تجربه برند (BX) ...

۶ مرحله آسان برای ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری

مقدمه یک برنامه خوب وفاداری مشتری می تواند با بهبود بازده بودجه بازاریابی و فروش، سود قابل توجهی در درآمدهای تکرار خرید مشتری کسب و کار شما ایجاد کند. در اینجا به چند نکته مهم اشاره می‌کنیم: هزینه حفظ یک مشتری فعلی تا پنج برابر کمتر ...

ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهیم بود!
ساعات 9 الی 20