نویسنده: لورن لاندری، مدیر بازاریابی و ارتباطات مدرسه کسب و کار هاروارد منبع: مدرسهی کسب و کار هاروارد https://online.hbs.edu مهارتهای فنی که باعث ارتقاء شما در شغل اولیهتان شدند، ممکن است برای ارتقاء بعدی کافی نباشند. اگر به دنبال نقش رهبری هستید، باید به عنصر هیجانی هم توجه کنید. این عنصر ...
در عصر دیجیتال امروزی، ارتباطات مؤثر در مواقع بحران مهمتر از همیشه است. ظهور رسانههای اجتماعی و ارتباطات آنی، نحوه پاسخگویی سازمانها به بحرانها را تغییر داده است. در اینجا به بررسی راهبردهای کلیدی برای ارتباطات مؤثر در بحران و مثالهای واقعی از آنها میپردازیم. اهمیت ارتباطات بحران بحرانها میتوانند به طور ...
۷ راهی که رهبران میتوانند اطمینان حاصل کنند که افراد احساس تعلق میکنند. احساس تعلق مثبت به جریانی منجر میشود: کاهش ناپایداری، افزایش مشارکت و بهبود عملکرد. اگر میخواهید یک باشگاه توست مسترز یا یک تیم کاری موفق داشته باشید، ضروری است که حس تعلق قوی را پرورش دهید. تصور کنید که ...
نیاز به بازگرداندن حس عدالت رابطهها به طور طبیعی شامل ناامیدی و اشتباهات هستند. در یک رابطه نزدیک، احتمال دارد که در یک نقطه یا دیگری، یکی از طرفین به طور ناخواسته طرف دیگر را آزرده کند و این میتواند شکافی ایجاد کند که به نظر غیرقابل ترمیم میرسد. حتی اشتباهات ...