ارتباط با مخاطب

چرا خواندن ذهن مخاطب همیشه قابل اعتماد نیست؟ نویسنده: کریستین کلپ _ توست مستر برجسته و مربی سخنرانی در هنگام ارائه‌ی یک سخنرانی، آیا تا به حال متوجه شده‌اید که کسی با تلفن خود بازی می‌کند، ابروهای خود را در هم می‌کشد، در صندلی خود تکان می‌خورد یا از برقراری تماس ...

اعصاب خود را قبل از رفتن روی صحنه آرام کنید.   اکثر اعضای توست مسترز می‌گویند که برای غلبه بر ترس خود از سخنرانی در جمع به این باشگاه پیوسته‌اند. اگر با فکر کردن به ایستادن در مقابل جمع احساس ضعف و عرق سرد می‌کنید یا ضربان قلب خود را ...

  سخنرانان خودمحور، سخنرانی‌ای را ارائه می‌دهند که خودشان می‌خواهند ارائه کنند، بدون توجه به اینکه مخاطب هدفشان چه کسانی هستند و چه چیزی ممکن است در ذهن، احساس، یا خواسته‌ی آن‌ها باشد. اما سخنرانان مخاطب‌محور، سخنرانی‌ای را ارائه می‌دهند که مخاطبان می‌خواهند بشنوند، با استفاده از کلمات، مفاهیم، داستان‌ها و تصاویر ...

انتخاب موضوع سخنرانی گاهی شبیه به پرتاب یک تیر در جهتی تصادفی و امید داشتن به این است که تیر به هدف بخورد. اگر رویکردتان این باشد، احتمالاً بارها با ناامیدی مواجه شده‌اید. موضوع سخنرانی شما - و به‌طور خاص، پیام اصلی شما - باید با دقت انتخاب شود. اگر این ...

نگه داشتن توجه مخاطب مهم‌تر و سخت‌تر از جلب اولیه توجه اوست. یکی از خوانندگان برایم ایمیل زد: «چطور می‌توانم توجه مخاطبانم را در کل ارائه حفظ کنم؟ همیشه افرادی هستند که به نظر می‌رسد گوش نمی‌دهند.» ارائه یک‌طرفه، یکی از بدترین روش‌های انتقال اطلاعات از یک نفر به نفر دیگر است. ...