کلمات عصا

یاد بگیرید که "ممم"، "آآآ"  و سایر کلمات پرکننده را کنار بگذارید. مشتری‌ای که من اغلب با او کار می کنم سخنران بسیار قوی ای است - او مطمئن، قدرتمند و از پیام خود بسیار آگاه است. با این حال، حتی با آن همه توانایی، او یک اشتباه را به طور ...

چرا باید از چیزهایی بیش از «امم» و «آه» اجتناب کنید. نویسنده: ویل نومان  مدت زیادی پس از پیوستنم به تست مسترز، متوجه شدم که نقش‌های مسئول دستور زبان و شمارنده‌ی میان کلمات چقدر می‌تواند در کمک به بهبود نحوه‌ی ارتباط من با دیگران مهم باشد. من یاد گرفتم که ...