مذاکره، فرآیند تشخیص خواستهها، اولویتبندی و بحث در مورد آنها و در آخر رسیدن به توافق بر سر آنهاست. طبیعی است که مذاکره همواره با تبادل امتیازات همراه است. این امتیازها ممکن است بزرگ یا کوچک، مادی یا معنوی و مشهود یا نامشهود باشند. هر مذاکره دربرگیرنده سه جزء اساسی: ...
منبع: www.toastmasters.org تمایل به یادگیری پنجرهای به دنیایی از امکانات باز میکند. آیا تا به حال به خود فکر کردهاید که «خلاق» هستید؟ وقتی به افراد خلاق فکر میکنیم، بیشتر ما به هنرمندان مانند مجسمهسازان، نویسندگان یا موسیقیدانان فکر میکنیم. اما معلمان، دانشمندان و حتی ماماها نیز برای انجام کارهای ...