بازخورد توسط کرت لوین از بنیانگذاران دانش تحول سازمانی از رشته مهندسی الکترونیک قرض گرفته شده و به معنی سیستمی برای اصلاح مسیر حرکت است. ارائه بازخورد به کارکنان تعاملی است که میتواند به افزایش انگیزه و بینش یا تحول و توسعه در زمینه دانش، مهارت و یا رفتار فرد ...
نکاتی برای تبدیل تعارضات به بحث های سازنده نوشته جوئل شوارتزبرگ منبع: Toastmasters.org هیچ شغلی بهشت نیست - دیر یا زود، چیزی یا کسی شما را ناراحت میکند. ناراحتی انسانی و قابل درک است، اما زمانی که این ناامیدی در ارتباطات تدافعی - چه گفتاری، پیامک، چت یا ایمیل - ظاهر ...