ارتباط موثر

اینکه چگونه سطوح صراحت در بازخورد بسته به فرهنگ متفاوت است و چرا این مهم است. کریستین هوفرل چالش‌هایی را که بسیاری از ما هنگام برقراری ارتباط بین فرهنگ‌ها با آن روبرو هستیم درک می‌کند. او در آلمان متولد شد و رئیس و مدیر عامل شرکت The Culture ...

هم سخنرانان و هم مسئولین سخنرانی فی‌البداهه از این تمرین باشگاهی سود می برند. نویسنده: گرگ لوییس، تست مسترز برجسته  بنا به دلایلی، تصور انتخاب شدن برای صحبت در مقابل یک گروه بدون زمانی برای آماده شدن، وحشتناک است. آیا ما به عنوان عضو باشگاه می‌توانیم این ترس را مدیریت ...

بیاموزید که چگونه یک ارزیابی موثر و با ملاحظه ارائه دهید. نویسنده: بن گاتمن (مشاور کسب و کار، مدرس و نویسنده) شما پس از یک روز طولانی خسته به خانه می‌آیید، با دستانی پر از کیسه‌های مواد غذایی، و می‌بینید که دو نفر از همسایه‌هایتان از ساختمان شما خارج می شوند.  ...

ترس از صحنه چیزی است که تقریباً هر سخنرانی با آن روبرو می‌شود، خواه یک حرفه‌ای باتجربه باشد یا یک شرکت کننده‌ی تازه کار. طبیعی است که قبل از قدم گذاشتن روی صحنه، نگران شوید، اما با راهبردهای درست، می‌توانید این اضطراب را مدیریت کنید و حتی از آنها برای ...

ایجاد مهارت‌های ارتباطی موثر به عنوان یک رهبر ارتباطات مایه‌ی حیات رهبری است. این تنها به معنی انتقال اطلاعات نیست - بلکه در مورد ارتباط، الهام بخشیدن و هدایت دیگران به سمت یک چشم‌انداز مشترک است. رهبران بزرگ دارای مهارت ارتباط موثر خوبی هستند زیرا درک می‌کنند که ارتباطات بیشتر ...

داستان‌گویی یکی از ابزارهای قدرتمند در ایجاد اعتماد و ارتباط میان افراد است. این هنر با استفاده از روایت تجربیات و احساسات، می‌تواند پیوندهای عمیق‌تری را میان گوینده و شنونده ایجاد کند. در دنیای رهبری و مدیریت، استفاده از داستان‌ها به عنوان ابزاری برای برقراری ارتباط انسانی و الهام‌بخش، بسیار ...

در دنیای پیچیده و متغیر امروز، رهبری مؤثر نیازمند مجموعه‌ای از مهارت‌ها و ویژگی‌ها است که خوداندیشی یکی از مهم‌ترین آن‌هاست. خوداندیشی به معنای ارزیابی و بازنگری منظم افکار، احساسات، تصمیمات، و عملکردهای خود است تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و بهبود یابیم. رهبرانی که به ...

چرا خواندن ذهن مخاطب همیشه قابل اعتماد نیست؟ نویسنده: کریستین کلپ _ توست مستر برجسته و مربی سخنرانی در هنگام ارائه‌ی یک سخنرانی، آیا تا به حال متوجه شده‌اید که کسی با تلفن خود بازی می‌کند، ابروهای خود را در هم می‌کشد، در صندلی خود تکان می‌خورد یا از برقراری تماس ...

چهار نکته برای نمایش مهارت‌های کسب شده در پارس‌مسترز و دریافت پیشنهاد کاری نویسنده: جوئل شوارتزبرگ _ مدیر ارشد ارتباطات راهبردی و اجرایی در یک سازمان ملی غیرانتفاعی در ایالات متحده؛ مربی ارائه‌ و نویسنده‌ی کتاب‌های «زبان رهبری: چگونه تیم خود را درگیر و الهام بخش کنید» و «مستقیم به سوی ...

نکات کلاسیک و ایده‌های نوآورانه برای جدا شدن از حواس‌پرتی‌های دیجیتال نویسنده: الیزابت دنزیگر _ نویسنده‌ و مدرس مهارت‌های ارتباط موثر در حین ارائه‌ی مطلب به گروهی از نمایندگان فروش، متوجه شدم که گوشی‌های آن‌ها مانند یک آهن‌ربا دست‌هایشان را به خود جذب می‌کند. برخی به نظر می‌رسید در حال یادداشت‌برداری روی ...

نویسنده: کت بوگارد منبع: https://www.atlassian.com نکته‌ی جالب اینجاست: اگر فقط یک عضو تیم آگاهی فرهنگی خود را افزایش دهد، کل تیم از آن بهره‌مند می‌شود. شاید تیم شما به این زودی‌ها راهی فضا نشود، اما ناسا نمونه‌ی خوبی است از اینکه وقتی تفاوت‌های فرهنگی به درستی مدیریت نشوند، چه اتفاقی ممکن ...

والدین، خانواده‌ها و مراقبان اطمینان حاصل می‌کنند که کودکان سالم و ایمن هستند، آنها را با مهارت‌ها و منابع لازم برای موفقیت مجهز می‌کنند و ارزش‌های اساسی فرهنگی را منتقل می‌کنند. نوشته: ام. کالپانا  منبع: https://www.momjunction.com یک رابطه قوی بین والدین و فرزندان نیازمند تلاش و درک است. رابطه‌ای که از همان دوران ...

ساختن رابطه‌ای از اعتماد بین شما و فرزندان‌تان نویسنده: کندل کرین منبع:   https://wehavekids.com مهم است که از همان ابتدا شروع کنید، اما هیچ‌گاه برای تمرکز بر روی ساختن یک پایه‌ی قوی از اعتماد با فرزندان‌تان دیر نیست. اهمیت اعتماد بین والدین و فرزندان بیشتر والدین با این موضوع موافقند که اعتماد، پایه‌ی ...

نویسنده: کتی آرملاس، توست مستر برجسته شب قبل از ارائه سخنرانی افتتاحیه در یک کنفرانس ملی، یکی از مراجعانم—یک رهبر بسیار موفق—غافلگیر شد. سازمان‌دهنده رویداد با یک به‌روزرسانی فوری تماس گرفت: مدیرعامل سازمان میزبان می‌خواست او در مورد موضوعی کاملاً متفاوت از موضوعی که هفته‌ها برای آن آماده شده بود، ...

دیدگاه شخصی: دستاوردهای عمومی برای دیگران کمتر از روابط اهمیت دارند. من هیچ‌کس هستم! تو کی هستی؟ تو هم هیچ‌کس هستی؟ پس ما یک جفت هستیم — به کسی نگو! می‌دانی، آنها ما را تبعید می‌کنند.  یک شعر هشت‌خطی از امیلی دیکنسون اینگونه آغاز می‌شود. این اثر در سال ۱۸۶۱ ...

گاهی اوقات، اعمال شما می‌تواند بلندتر از کلمات شما صحبت کند. استفاده از زبان و حرکات بدن در هنگام صحبت کردن نه تنها راهی برای جلب توجه مخاطب و کمک به یادآوری محتوای شماست، بلکه به شما، سخنران، نیز کمک می‌کند تا یاد بگیرید، به یاد بیاورید و سخنرانی خود را ...

اعصاب خود را قبل از رفتن روی صحنه آرام کنید.   اکثر اعضای توست مسترز می‌گویند که برای غلبه بر ترس خود از سخنرانی در جمع به این باشگاه پیوسته‌اند. اگر با فکر کردن به ایستادن در مقابل جمع احساس ضعف و عرق سرد می‌کنید یا ضربان قلب خود را ...

 تاب‌آوری چیست؟   تاب‌آوری به توانایی شما در مقابله با مشکلات زندگی و بهبودی پس از آنها اشاره دارد. این ویژگی می‌تواند تفاوت بین مدیریت فشار و از دست دادن کنترل را مشخص کند. افراد تاب‌آور معمولاً نگرش مثبت‌تری دارند و استرس را به طور مؤثرتری مدیریت می‌کنند. تحقیقات نشان داده است ...

چگونه می‌توانیم به کودکان کمک کنیم تا دوستانی پیدا کنند؟ ممکن است به نظر برسد که ما نمی‌توانیم کار زیادی انجام دهیم. در نهایت، ایجاد دوستی یک کار بسیار شخصی است. اما ساختن یک دوستی به مهارت‌های عاطفی، مهارت‌های خودتنظیمی و شایستگی اجتماعی کودک بستگی دارد. و والدین می‌توانند نقش ...

عشق اول من همیشه اجرا کردن بود. در طول دبیرستان در نمایش‌ها بازی می‌کردم، در دانشگاه رشته تئاتر را انتخاب کردم و در نهایت به نیویورک نقل مکان کردم تا به رویای خود برای تبدیل شدن به یک بازیگر دست یابم. بودن روی صحنه و به گرفتن خنده یا اشک ...

با رشد بازارهای کار مبتنی بر قراردادهای کاری موقت و اتخاذ ساختارهای سازمانی مسطح‌تر و انعطاف‌پذیرتر توسط بسیاری از شرکت‌ها، اکنون زمان مناسبی است تا دوباره بر روی تعریف رهبری خوب تمرکز کنیم. زیرا در محیط‌های کاری به سرعت در حال تغییر ما، رهبری برای افراد بیشتری نسبت به گذشته اعمال ...

کلید سخنرانی موفق دانستن شیوه شروع یک سخنرانی است. در اینجا نحوه نوشتن یک مقدمه قدرتمند را بررسی می‌کنیم. وقتی که شما سخنرانی یا ارائه‌ای دارید لحظه‌ای از هیجان و انرژی بالا وجود دارد—و این لحظه قبل از این است که شما حتی یک کلمه بگویید. این چند ثانیه اول است ...

وقتی که برای اولین بار سفر سخنرانی خود را آغاز می‌کنید، تمرکز شما بر روی ارائه یک سخنرانی است. اما در یک نقطه خاص، باید از ارائه یک سخنرانی به اجرای یک نمایش حرکت کنید. و من معتقدم که شما باید خودتان را در آن نقش تصور کنید. برای مثال، اگر ...

سخنرانی عمومی مهارتی است که در طول زندگی بسیار مفید است. وارن بافت آن را یک «دارایی» می‌نامد. به‌ویژه در این عصر که هر فرد بر اساس توانایی‌اش در برقراری ارتباط قضاوت می‌شود. آیا تا به حال احساس کرده‌اید که وقتی که باید در برابر جمعیت زیادی صحبت کنید دستانتان عرق ...

در دنیای پرسرعت و پیچیده امروز، توانایی «نه» گفتن به دیگران به یک مهارت ضروری تبدیل شده است. بسیاری از ما به دلیل ترس از ناراحت کردن دیگران یا ایجاد تنش، در موقعیت‌هایی قرار می‌گیریم که به سختی می‌توانیم درخواست‌ها یا انتظارات غیر منطقی را رد کنیم. اما یادگیری نحوه ...

۳ راه برای هدایت و الهام بخشیدن به تیم‌ها بخش زیادی از آموزش‌های رهبری در توست‌مسترز به رهبری یک تیم مربوط می‌شود. این مهارت‌ها به‌ویژه در محیط‌های شرکتی قابل‌اجرا هستند. اما اگر شما به‌طور خاص تمایلی به رهبری تیم نداشته باشید چه؟ اگر در موقعیتی نباشید که بتوانید رهبر باشید؟ آیا ...

آیا دوست دارید هنگام سخنرانی کاریزماتیک‌تر باشید؟ به تأثیری که می‌توانید داشته باشید فکر کنید! در اینجا شش روش آسان برای تبدیل شدن به یک سخنران با کاریزما آورده شده است. اگر به دنبال جلب توجه، انگیزه دادن و الهام بخشیدن به مخاطبان هستید و می‌خواهید در صنعت خود به عنوان ...

آیا دوست ندارید که به جای خواندن از روی متن، حضار را تحت تأثیر قرار دهید؟ در اینجا چگونگی ارائه یک سخنرانی عالی در حالی که از یادداشت‌ها یا متن استفاده می‌کنید، آورده شده است. آیا فکر می‌کنید سخت است که از روی یادداشت‌ها یا متن بخوانید و همچنان با حضار ...

آزمون‌های شخصیت، یک صنعت چند میلیارد دلاری، در همه جا وجود دارند—از فرآیندهای استخدامی تا تمرینات تیم‌سازی و حتی در پلتفرم‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تیک‌تاک. در حالی که روانشناسان به دقت و اعتبار این آزمون‌ها شک دارند، اما این آزمون‌ها می‌توانند درک ما از خود، همدلی و ارتباطات را ...

کشف کنید چه ابزارهای حافظه‌ای برای شما بهترین کارایی را دارند.  هرگز اولین باری که به عنوان سخنران کلیدی یک کنفرانس کار کردم را فراموش نمی‌کنم. من با یک چکیده آماده شده بودم تا به من کمک کند ایده‌های اصلی سخنرانی ۴۵ دقیقه‌ای‌ام را به خاطر بسپارم. سپس، دقیقاً قبل از ...

یک «نه» باید واقعاً «نه» باشد، و یک «بله» باید یک «بلهِ واقعی» باشد.  تجربه‌ای در بیمارستان  چند سال پیش، به دلیل درد ناگهانی در قفسه سینه به اورژانس مراجعه کردم. درد مبهمی بود که قبلاً تجربه نکرده بودم و نگرانم کرده بود. پرستار سریع مرا به اتاق معاینه برد. پزشک جوان ...