تاریخ انتشار : ۱۰:۵۲ ۱۴۰۲/۰۱/۲۲
دسته : آموزش
صحبت کردن فی‌البداهه
نکات و ترفندهایی برای تبدیل شدن به یک سخنران بهتر فی‌البداهه
برای بسیاری از اعضای تست مسترز، هیچ چیز مانند قسمت سخنرانی فی‌البداهه، ترس را در دل ایجاد نمی‌کند. می‌دانید که یادگیری صحبت کردن فی‌البداهه مهم اما ترسناک است و هیچ راهی برای آماده شدن وجود ندارد. یا وجود دارد؟
همه‌ی ما با ترسی که انتظار فراخوانی برای سخنرانی فی‌البداهه ایجاد می‌کند آشنا هستیم. آلن لودن، استاد ارتباطات در دانشگاه ویک فارست در وینستون-سالم، کارولینای شمالی، که می‌داند سخنرانی بداهه برای بسیاری از سخنرانان چالش‌برانگیز است، می‌گوید: اما هر چقدر هم که چالش برانگیز باشد، بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که آرام باشید.
سخنرانی بداهه را به عنوان یک گفتگو در نظر بگیرید. لودن می‌گوید: «نیازی به برنامه‌ریزی کل سخنرانی ندارید. در یک مکالمه، شما بدون زحمت چیزهایی برای ارائه دارید. مکالمه را شروع کنید، و همانطور که صحبت می‌کنید، ایده‌های بیشتر و بیشتری به ذهنتان می‌رسد.»
آرامش – نه وحشت زدگی – یک عامل کلیدی در موفقیت سخنران فی‌البداهه است. اما آیا می‌توانید کاری برای آماده سازی قبل از جلسه انجام دهید؟ پاسخ بله است.
قبل و بعد از جلسه
یکی از راه‌های کمک به سؤالات «سخنرانی فی‌البداهه»، پیگیری رویدادهای جاری است.
پاتریشیا هردل از شارلوت، کارولینای شمالی، که در ماه می گذشته برنده‌ی مسابقه سخنرانی فی‌البداهه منطقه‌ی خود شده است، می‌گوید: «بدانید در دنیا چه اتفاقی می‌افتد.» هاردل خاطرنشان می‌کند که تیترها منبع خوبی برای سوالات سخنرانی فی‌البداهه هستند. او می‌افزاید: «هرچه بیشتر در مورد آنچه در جریان است بدانید، آمادگی بیشتری برای سؤالات در مورد آن موضوعات خواهید داشت.»
گلن اسکیلز، تست مسترز برجسته، از باشگاه تست مسترز شهر بول در موریسویل، کارولینای شمالی، با این موضوع موافق است. او می‌گوید: «همچنین می‌توانید علایق خواندن خود را متنوع کنید تا مطالب بیشتری برای استخراج داشته باشید.»
اسکیلز همچنین تمرین موضوعات سخنرانی فی‌البداهه را با ایجاد جلسات تمرینی برای خود توصیه می‌کند. به دنبال سوالات جلسات قبلی باشید و آنها را یادداشت کنید. بعدا می‌توانید از این سوالات برای تمرین استفاده کنید.
شارون آنیتا هیل، تست مسترز برجسته، مدیر بین‌الملل سابق در منطقه‌ی ۷، می‌گوید: اگر موضوعی برای جلسه وجود دارد، در نظر بگیرید که چگونه می‌توانید به سؤالات مرتبط با آن موضوع پاسخ دهید. این موضوع اغلب در دستور کار جلسه گنجانده می‌شود. به عنوان مثال، اگر موضوع حمل و نقل است، به یک سفر جاده ای به یاد ماندنی، اولین باری که سوار قطار می‌شوید یا یک پرواز پر حادثه فکر کنید. فکر کردن در مورد موضوع قبل از جلسه شما را از سردرگمی بیش از حد در بخش سخنرانی فی‌البداهه نجات می‌دهد.
هردل، از باشگاه Six-0 Toastmasters در شارلوت، پیشنهاد می‌کند وقتی در رویدادهای کاری یا فعالیت‌های اجتماعی هستید با افرادی صحبت کنید که قبلاً هرگز آنها را ندیده‌اید. او می‌گوید: «غریبه‌ها معمولاً سؤالاتی می‌پرسند که به ما امکان می‌دهد داستان خود را بگوییم. ما می‌توانیم در موقعیتی که شبیه به سخنرانی فی‌البداهه است، راحت‌تر صحبت کنیم.» او همچنین توصیه می‌کند که سه داستان آماده داشته باشید که برای چندین موقعیت مختلف کاربرد دارند. «وقتی از یکی استفاده می‌کنید، آن را با دیگری جایگزین کنید یا آماده باشید که آن را تغییر دهید تا به نظر متفاوت بیاید.»
جیم کوهلی، تست مسترز برجسته، مدیر سابق بین‌الملل منطقه‌ی ۲ (بخش‌هایی از کالیفرنیا و نوادا)، اعضا را تشویق می‌کند که همیشه برای سخنرانی فی‌البداهه ثبت نام کنند یا دست خود را بالا ببرند. او می‌گوید: «تا جایی که ممکن است بیشتر شرکت کنید. من همچنین اعضا را تشویق می‌کنم که به دنبال بازخورد و تمرین با شخص دیگری باشند. هیل با کوهلی موافق است که ثبت نام در سخنرانی فی‌البداهه بسیار مهم است. «حتی اگر از شما دعوت نشد، در ذهن خود پاسخ دهید. این کار را برای تمام سؤالات «سخنرانی فی‌البداهه» انجام دهید.
کوهلی همچنین استفاده از تمرینات تنفسی را برای کمک به سیستم عصبی توصیه می‌کند اما می‌گوید هیچ چیز جای تمرین را نمی‌گیرد.
در طول جلسه
وقتی مسئول سخنرانی فی‌البداهه شما را به جایگاه فرا می‌خواند، چه کار می‌کنید؟
هردل پیشنهاد می‌کند که سخنرانان با خود مهربان باشند و از آن لذت ببرند. او می‌گوید: «هیچ‌کس انتظار یک سخنرانی کامل را ندارد. آن نصیحت واقعا فشار را از من برداشت... من می توانم روی ارائه‌ی چیزی واقعی تمرکز کنم.»
هیل سخنرانان را تشویق می کند که از شروع فوری سخنرانی خودداری کنند. او می‌گوید: «آهسته صحبت کنید. چند ثانیه برای برنامه‌ریزی پاسخ خود وقت بگذارید. اگر ذهنتان از ایده خالی شد، به موضوع دیگری بروید. سوال را ذکر کنید و موضوع را به آرامی تغییر دهید.»
کریستوفر پریچارد، تست مسترز برجسته، از ناپل، فلوریدا، توصیه می‌کند که اعضا تا حد امکان از ابزارهای لازم برای سخنرانی‌های آماده استفاده کنند. او می‌گوید: «مقدمه، بدنه، نتیجه‌گیری، و همچنین فراخوانی برای اقدام را به خاطر بسپارید». پریچارد همچنین می‌گوید که اعضا نباید از جملات خسته‌کننده‌ای مانند «سخت است»، «باشه، یک دقیقه است» و «خوشحالم که تمام شد» استفاده کنند.
اگر گیر کردید، نگران نباشید.
اسکیلز می‌گوید: «بعضی وقت‌ها با یک سؤال غیر منتظره گیج می‌شوید. نترسید و صحبت کردن را قطع نکنید. مکث کنید (اشکالی ندارد) و خودتان را جمع کنید. اگر نمی‌توانید مستقیماً پاسخ دهید، دیدگاهی مخالف داشته باشید. شما همچنین می‌توانید یک کلمه مهم از سوال انتخاب کنید و در مورد آن توضیح دهید.
سرنا گیلبرت، یکی از اعضای باشگاه سخنرانان کنت در میدستون، انگلستان، می‌گوید که می‌توانید برای پاسخ به یک سؤال از راهبرد‌های مختلفی استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر مشتاق پاسخ مستقیم به سؤال نیستید، می‌توانید از آن به عنوان نقطه پرش برای حرکت در جهت متفاوت با پاسخ خود استفاده کنید. گیلبرت این روش را «سیاستمدار و محور» می‌نامد. تصور کنید از شما سوالی درباره مرتب کردن تخت خوابتان پرسیده شده است. می‌توانید با ظرافت یک محور را انجام دهید: «از این سؤال متفکرانه در مورد مرتب کردن تخت متشکرم. دیشب در رختخواب بودم و خواب می‌دیدم و بگذارید به شما بگویم در خواب چه اتفاقی افتاد. …»
ارائه و هدف
هاردل می گوید که سخنرانان می‌توانند از مهارت های ارائه خود برای سخنرانی فی‌البداهه استفاده کنند. او می گوید: «ایده و هدف به ما داده شده است. با یک داستان شروع کنید و آن را به ایده و هدف گره بزنید، که اساسا استفاده از روش حرکت از انتها به ابتداست. حتی لازم نیست داستان واقعی باشد. داستان شما باید جذاب باشد.»
برخی از باشگاه‌ها حتی نقش ارزیاب سخنرانی‌های فی‌البداهه را نیز شامل می‌شوند. میش باراد، تست مسترز برجسته، عضو باشگاه Birmingham New Street Speakers در بیرمنگام، انگلستان، و باشگاه Heart of England در سلی‌هال، انگلستان، می‌گوید: «ما این را نقشی حیاتی در گوش دادن و ارزیابی‌های کوتاه و سریع می‌دانیم. "ما دریافتیم که اعضا - و حتی مهمانان - واقعاً از بازخورد قدردانی می‌کنند و به احتمال زیاد ارزش سخنرانی‌های فی‌البداهه را درک می‌کنند.»
لودن، پروفسور ارتباطات می‌گوید که دیدن مخاطب به عنوان دوست، و نه دشمن، مهم است. «چالش اصلی سخنرانی در جمع این است که متوجه شوید دریای چهره های روبروی شما، آماده قضاوت، آگاه از هر اشتباه، منتظر شرمنده شدن شما، تنها در تصور شما وجود دارد.» او می‌گوید که مخاطبان «احتمالاً دوستانی هستند که دستاورد شما را تشویق می‌کنند. آنها تقریباً شما را به موفقیت خواهند رساند.»
اعضا و کارشناسان همگی توافق دارند که اگر در سخنرانی‌های فی‌البداهه شرکت نکنید، مهارت‌های گفتاری بداهه شما بهبود نمی‌یابد. کوهلی می‌گوید: «مهارت‌های شما با هر تجربه ای بهبود می‌یابد. من همچنین به خوبی می‌دانم که میزان بقای شرکت کنندگان در سخنرانی‌های فی‌البداهه بسیار بالا است.»
|
روش‌های سخنرانی فی‌البداهه |
چگونه سوالی را در مورد مرتب کردن تخت خود پاسخ دهید |
|
گذشته/حال/آینده |
از بچگی از مرتب کردن تختم متنفر بودم، اما اکنون این کار را با تشریفات خاصی انجام می‌دهم. من مطمئن هستم که وقتی بزرگتر شدم، به روش های قبلی خود بازخواهم گشت زیرا خم شدن برای این کار سخت خواهد بود. |
|
دوستان/خانواده/غریبه‌ها |
برادر من هرگز تختش را مرتب نمی‌کند، اما مادرم همیشه این کار را می‌کند. من اغلب تعجب می‌کنم که آیا آنها به هم مرتبط هستند! فکر می‌کنم ۸۰ درصد مردم هر روز رختخواب خود را مرتب می‌کنند. |
|
بیان-توضیح-بیان |
چیدن تخت خواب کسل کننده است - زمان زیادی طول می‌کشد، ساعت ها بعد آن را باز می‌کنید، و این پنج دقیقه‌ای است که می‌توانید از راه دیگری استفاده کنید. این درست نیست و من از انجام آن سر باز می‌زنم! |
|
موافق و مخالف (با گزینههایی برای انتخاب) |
می توان گفت که مرتب کردن تخت خواب نشان دهنده‌ی نظم و انضباط است و ذهن منظمی دارید. از سوی دیگر، اگر تختخواب خود را مرتب نکنید، ممکن است به عنوان فردی خلاق‌تر دیده شوید که به قوانین پایبند نیست. |
|
حقیقت (حقیقت/حکایت) |
مرتب کردن تختخواب یک بحث دائمی در خانه ما است. اجازه دهید به شما بگویم چرا... خب، حدس می‌زنم می‌توانید ببینید که مرتب کردن تختخواب اصلاً مشکل اصلی نبود. |
|
سیاستمدار و محور |
ممنون از سوال متفکرانه‌ای که در مورد مرتب کردن تخت خواب پرسیدید. دیشب در رختخواب بودم و خواب می‌دیدم و بگذارید به شما بگویم که در خواب چه اتفاقی افتاد… |
|
یادآوری یک واقعه‌ی اخیر |
داشتم اخبار مربوط به یک منطقه‌ی جنگی را تماشا می‌کردم و فکر می‌کردم، چرا نگران چالش‌های روزمره مانند مرتب کردن تختخواب هستم؟ این به من کمک کرد تا دیدگاهی پیدا کنم. |
