تاریخ انتشار : ۱۰:۲۸ ۱۴۰۱/۱۲/۰۶

  دسته : آموزش

چگونه آماده شویم و به عنوان یک ارزیاب جدید به دنبال چه چیزی باشیم.

نویسنده: بیل براون، تست مسترز برجسته

دو کار بسیار دلهره آور در تست مسترز ارائه‌ی اولین سخنرانی و ارائه‌ی اولین ارزیابی شما است.

برنامه‌ی تست مستز یک پروژه‌ی یخ شکن به شما می‌دهد تا صحبت کردن را آسان کند. اما اولین ارزیابی مانند پریدن به انتهای عمیق استخر است. من سعی خواهم کرد این کار را هم برای ارزیاب جدید و هم برای یک عضو باشگاه در حال رشد آسان‌تر کنم.

من ارزیابی را دارای سه هدف می‌دانم. ابتدا گوینده را تشویق کنید. این کلید است. دوم، آنچه را که گوینده به خوبی انجام می‌دهد و پیشرفتی که داشته است برجسته کنید. و سوم، به آنها جهت دهید که در آینده روی چه چیزی باید کار کنند.

اگر در حال آماده شدن برای ارائه‌ی چندین ارزیابی اولیه‌ی خود هستید، ممکن است به این فکر کنید که چه می‌توانم به سخنران بگویم؟ من زیاد بلد نیستم نگران نباشید، برگه‌ی ارزیابی پروژه سخنران همه‌ی آنچه را که باید بدانید را به شما می‌گوید.

اول، نموداری وجود دارد که چند معیار را فهرست می کند. فقط باید دور اعداد بین یک تا پنج خط بکشید، که به بهترین وجه نشان می‌دهد که عملکرد آنها چگونه بوده است. به‌عنوان یک ارزیاب جدید، ممکن است معیار خوبی در مورد اینکه دور چه عددی باید خط بکشید نداشته باشید. فقط بهترین قضاوت خود را انجام دهید.

قبل از سخنرانی، باید اهداف کلی پروژه فهرست شده در برنامه‌ی مسیر را مرور کنید. گوینده باید یک نسخه به شما بدهد یا پیوندی برای شما بفرستد. قبل از جلسه با سخنران خود تماس بگیرید. از آنها بپرسید که آیا می‌خواهند در مهارت‌های خاصی مانند حذف یک کلمه‌ی پرکننده یا استفاده از حرکات بیشتر، پیشرفت کنند. هر چه زمان بیشتری برای آماده سازی داشته باشید، بهتر است.

هر پروژه مجموعه‌ای از اهداف خاص خود را دارد. برخی اهداف بیشتری از دیگران دارند. من به عنوان یک ارزیاب جدید متوجه شدم که می‌توانم حداکثر بر سه معیار تمرکز کنم. قبل از شروع سخنرانی تصمیم بگیرید که به دنبال چه چیزی هستید. و سپس روی این موارد تمرکز کنید.

در حالی که چندین روش برای ساختار ارزشیابی وجود دارد، پیشنهاد می‌کنم از روش زیر استفاده کنید. به این ترتیب آماده‌سازی و ارائه برای شما آسان است.

اگر حوزه‌ای برای بهبود نمی‌بینید نگران نباشید. از آنچه می‌بینید و می‌شنوید گزارش دهید. یکی از بهترین ارزیابی‌هایی که تا به حال دریافت کرده‌ام، از یک ارزیاب جدیدتر بود. او متوجه نکته‌ی عجیبی شد که من داشتم که هیچ کس تا به حال به آن اشاره نکرده بود، اما کاملا حواسش را پرت می‌کرد – من با زبانه‌ای که در جیب کناری کت و شلوارم قرار داشت، ور می‌رفتم. من هنوز بازخورد او را پس از ۱۰ سال به یاد دارم.

همانطور که به عنوان یک عضو تست مسترز رشد می‌کنید، ارزیابی‌های شما قوی‌تر می‌شود. متوجه خواهید شد که وقتی به نمودار دایره-اعداد نگاه می‌کنید، در ارزیابی خود از هر معیار راحت‌تر هستید. این رشد است.

همچنین ممکن است متوجه شوید که دو یا سه حوزه‌ی سخنرانی وجود دارد که بیشتر از سایرین متوجه آنها می‌شوید. برای من، این در درجه‌ی اول ارائه‌ی گفتار است، به ویژه تنوع آوازی. من همچنین به شروع و ساختار گفتار توجه می‌کنم. حوزه‌های دیگری هم وجود دارند که من در آن‌ها به اندازه‌ای مراقب نیستم - مانند تماس چشمی.

 

وقتی ارزیابی می‌کنم، روی آن سه حوزه تمرکز می‌کنم. اینجاست که می‌توانم بیشترین سود را برای گوینده داشته باشم. و به همین دلیل مهم است که یک سخنران در طول زمان توسط ارزیابان مختلف مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. هر یک به چیزهای مختلفی توجه می‌کنند، بنابراین تصویر وسیع‌تری ارائه می‌دهند.

یکی از روش‌های ارزیابی که من استفاده می‌کنم روشی است که به ندرت از سایر ارزیاب‌ها می‌شنوم، با این حال متوجه شده‌ام که برای سخنران ارزشمند است. وقتی من یک مشاهده و توصیه می‌کنم، فقط یک نظر کلی نمی‌دهم، مانند «شما باید از تنوع آوازی بیشتری استفاده کنید.» مثال می‌زنم. من آنچه را که گفته‌اند تکرار می‌کنم و سپس به آنها پیشنهاد می‌دهم که چگونه می‌توانستند این کار را متفاوت انجام دهند. به این ترتیب، آنها یک مقایسه‌ی قبل و بعد دارند تا بتوانند تفاوت آن را بشنوند.

بعد از جلسه ای که او را ارزیابی کرده بودم، یکی از اعضای باشگاه مرا کنار کشید. او گفت: «ممنون بابت مثال‌ها. حالا می‌دانم داشتم چه کار می‌کردم.»

شاید بخواهید خودتان این روش را امتحان کنید.

ارزیابی یک عنصر کلیدی در نظام تست مسترز است. اما این نیز یک مهارت است که در طول زمان رشد می‌کند. ممکن است فوراً یک ارزیاب برتر نباشید، اما خوب است. هر چه باشد، شما فقط ممکن است چیزی را ببینید که هیچ کس دیگری هرگز متوجه آن نشده است. این یک مزیت بزرگ برای سخنران است. و مطمئناً می‌توانید آنها را تشویق کنید. قدردان آن خواهند بود.

درباره‌ی نویسنده: بیل براون، تست مسترز برجسته، یک مربی ارائه‌ی سخنرانی در ژیلت، ایالت وایومینگ است. او یکی از اعضای Energy Capital Toastmasters در ژیلت است.