تاریخ انتشار : ۲۲:۵۱ ۱۴۰۱/۰۹/۲۴

  دسته : آموزش

موثرترین کارکردها در شمارش کلمات و صداهای پرکننده فراتر از "مچت را گرفتم" هستند.

سخنرانیتان عالی پیش می‌رود. کلمات بر زبانتان جاری هستند، صدای شما در همه نقاط مناسب بالا و پایین می‌شود. ناگهان، مانند یک شیر آب که خشک شده است - هیچ! ذهنتان خالی می‌شود. وای نه! چه چیزی داشتم می‌گفتم؟

صدای خودتان می‌شنوید که در حال انتشار دو صدای ترسناک در دنیای تست مسترز هستید:

"امم . . اوه . "

آن صداهای پرکننده مخوف: جملات بی معنی که برای جلوگیری از سکوت ناخواسته به گوش می رسند. آنها صرفاً برای گوینده شرم آور هستند، اما اگر بیش از حد از آنها استفاده کنید (که برخی از اعضای باشگاه‌های تست مسترز به ​​عنوان "یکی بیشتر از هرگز" تعریف می‌کنند)، می‌توانند مخاطب را عصبانی و بی‌علاقه کنند.

این باعث می شود شمارنده‌ی میان کلمات یکی از با ارزش‌ترین نقش ها در هر جلسه‌ی باشگاه تست مسترز باشد. باشگاه‌ها راه‌های جالبی برای ایفای نقشی فراتر از امتیازدهی دارند و از آن به عنوان فرصتی برای بهبود مهارت های گفتاری و شنیداری استفاده می‌کنند. بالاخره هدف این نقش همیشه همین بوده است.

نقش شمارنده‌ی میان کلمات

در توضیحات رسمی سایت تست مسترز آمده است: "هدف شمارنده‌ی میان کلمات این است که کلمات یا صداهای پرکننده که به عنوان عصا استفاده می شود را یادداشت کند." عملکرد اختصاص داده شده فقط صداهای پرکننده مانند ah و um را ردیابی نمی‌کند، بلکه به کلمات خالی مانند "بسیار خوب" یا "پس"  و استفاده بیش از حد از "و" و "اما" گوش می‌دهد.

شری واشبرن از Dayton Road Toastmasters در ایمز، آیووا، می‌گوید این یک تمایز بسیار مهم است. او می‌گوید: «به یاد داشته باشید که برخی از این پرکننده‌ها، مانند و، اما، و غیره، می‌توانند به درستی بدون کلمات پرکننده استفاده شوند. "مطمئن شوید که آنها را فقط زمانی به حساب می آورید که به عنوان پرکننده استفاده می شوند." به‌جای علامت‌گذاری خودکار یادداشت‌هایتان در هنگام شنیدن کلمه‌ای که فکر می‌کنید یک کلمه پرکننده است، به متن گوش کنید و تصمیم بگیرید که آیا واقعاً نابجاست.

چگونه می توان فهمید که یک پرکننده واقعاً فقط یک پرکننده است؟ از خود بپرسید که آیا چیزی به ارزش جمله اضافه می‌کند یا اگر از جمله حذف شود، جمله کاهش می‌یابد.

به عنوان مثال، اگر می توانید آن را از جمله حذف کنید بدون اینکه بخشی از ارزش و معنی جمله از دست برود، آن را به عنوان پر کننده نشانه‌گذاری کنید.

چگونه نقش را تاثیر گذار کنیم؟

ارائه گزارش شمارنده‌ی میان کلمات به روشی مثبت و حمایتی - درست مانند هر ارزیابی دیگر، مهم است. مایک دیگینز، عضو برجسته‌ی تست مسترز، می‌گوید: «کلوب Maungakiekie در اوکلند، نیوزلند، نقش‌های شمارنده‌ی میان کلمات و متخصص دستور زبان را در یک نقش ترکیب می‌کند. من [صاحب نقش] را تشویق می‌کنم که بگوید پس از استفاده‌های زیاد از یک کلمه، شمارش را متوقف خواهند کرد و به دنبال کسانی خواهد گشت که کمتر از قبل از پرکننده‌ها استفاده می‌کنند.»

جیم چاپمن، عضو باشگاه، The Court of Blarney Toastmasters در نیومارکت، انتاریو، کانادا، تعداد کل کلمات پرکننده را توسط اعضا می‌شمارد و «کسانی که از هیچ‌یک استفاده نمی‌کنند مورد تحسین قرار می‌گیرند».

استفاده از زنگ: نجات دهنده یا خجل کننده؟

برخی از باشگاه‌ها زمانی که گوینده یک کلمه پرکننده را به زبان می‌آورد، زنگ یا صدای کلیک به صدا در می‌آورند. باشگاه‌های دیگر زنگ‌ها و صدای کلیک‌ها را منحرف‌کننده و ترسناک می‌دانند. باشگاه‌هایی که از آن‌ها قبل از همه‌گیری استفاده می‌کردند می‌گویند که آنها مؤثر هستند زیرا بازخورد فوری ارائه می‌دهند. تری اسپنسر، یکی از اعضای Davie Toastmasters در Davie، فلوریدا، می‌گوید: «به نظر خشن است، اما اینطور نیست. اینکه به کسی گفته شود که 45 دقیقه پیش از "اوم" استفاده کرده است بی ارزش است.» اما او هشدار می دهد که روشی برای درست کردن آن وجود دارد. «ما صدای زنگ را برای بازدیدکنندگان یا اعضای جدید تا زمانی که یخ شکن خود را نداده باشند، به صدا در نمی‌آوریم. ما همچنین به شمارنده می‌گوییم که تهاجمی باشد، اما اگر گوینده جدید است، اگر صدای زنگ‌ها زیاد است آن‌ها را قطع کند - به‌ویژه اگر باعث می‌شود که فرد متزلزل شود.

 

انتقال به جلسات آنلاین باعث شده است که برخی از باشگاه‌ها استفاده از زنگ یا کلیک را متوقف کنند، زیرا صدا شمارنده‌ی میان کلمات را مجبور می‌کند تا جایگاه سخنران برجسته را در صفحه نمایش همه در اختیار بگیرد. در عوض، باشگاه‌ها پیام‌های چت خصوصی را به گوینده ارسال می‌کنند یا در طول سخنرانی از نشانه‌های بصری مانند بالا نگه داشتن علامت یا کلیک کردن روی یکی از ایموجی‌های واکنش در پایین صفحه بزرگنمایی استفاده می‌کنند.

شمردن آنچه مهم است

مهم نیست که چگونه آن کلمات و صداهای پرکننده را می‌شمارید و گزارش می‌دهید، شمارنده‌ی میان کلمات می‌تواند برای اعضای جدید یا خجالتی ترسناک باشد. مهم است که به خاطر داشته باشید که چرا نقش مهم است.

ماریان فرارا، تست مسترز برجسته، یکی از اعضای Mercer’s Best Toastmasters در لاورنسویل، نیوجرسی، می گوید: «اگر جلسه ای در حال انجام است و زمان کم است، ما به جای اینکه همه‌ی پر کننده‌ها را فهرست کنیم، از شمارنده‌ی میان کلمات می‌خواهیم که پر کننده‌ای که بیشتر توسط سخنران مورد استفاده قرار گرفته‌ است را گزارش دهد. ما به اعضا می‌گوییم که اگر بتوانند روی کاهش یا حذف حتی یک کلمه تمرکز کنند، می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.»