آیا میخواهید مردم به آنچه میگویید علاقهمند شوند و به دقت گوش دهند؟ در اینجا عادتی ضروری وجود دارد که شما را به سخنران بهتری تبدیل میکند. چند سال پیش، در یک کارگاه مهارتهای ارائه که در یک کنفرانس بهداشت برگزار میکردم، یکی از شرکتکنندگان سوال جالبی پرسید: «چگونه میدانیم که ...