در دنیای سخنرانی عمومی، بسیاری تمرکز خود را بر روی این میگذارند که چه بگویند و چگونه بگویند، اما کمتر کسی به این توجه میکند که چه زمانی نباید صحبت کرد. استفاده استراتژیک از مکث، جنبهای کمتر مورد توجه اما فوقالعاده قدرتمند در ارتباط مؤثر است. تسلط بر هنر مکث ...